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Qual è la differenza tra le licenze con e senza i servizi di supporto tecnico?

La differenza è in quale categoria del modulo del supporto potete fare domande agli specialisti e ricevere risposte.

 

Con il supporto tecnico

Senza il supporto tecnico

Domande su installazione di Dr.Web, su registrazione del numero di serie e su funzionamento del software

No

Domande riguardanti la cura gratuita in caso dei dati cifrati da un trojan-encoder

No

Rilevamento o rimozione di un virus

No

Sblocco del dispositivo mobile bloccato dall'antifurto Dr.Web

No

Domande riguardanti l'acquisto e il rinnovo della licenza

Altre domande non tecniche