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La differenza è in quale categoria del modulo del supporto potete fare domande agli specialisti e ricevere risposte.
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Con il supporto tecnico |
Senza il supporto tecnico |
Domande su installazione di Dr.Web, su registrazione del numero di serie e su funzionamento del software |
Sì |
No |
Domande riguardanti la cura gratuita in caso dei dati cifrati da un trojan-encoder |
Sì |
No |
Rilevamento o rimozione di un virus |
Sì |
No |
Sblocco del dispositivo mobile bloccato dall'antifurto Dr.Web |
Sì |
No |
Domande riguardanti l'acquisto e il rinnovo della licenza |
Sì |
Sì |
Altre domande non tecniche |
Sì |
Sì |